Derfor leser ingen bedriftsbloggen din – unngå "innsidefella"

Hvor mye koster det å ha hund?  Hvordan kjøper man bolig som student?
Disse spørsmålene er eksempler på innhold som faktisk blir lest. Hvorfor? Fordi de gir svar på det målgruppen lurer på.

Dette er to av Sparebanken Sør sine mest leste blogginnlegg. De rangerer fortsatt høyt i Google mange år etter at de ble skrevet. Hemmeligheten? De svarer på spørsmål som mange har – og som folk aktivt søker etter.

Hva er "innsidefella"?

Kanskje liker du å skrive og er ganske god til det. Men selv om du bruker tid på blogginnlegg, nyhetsbrev eller sosiale medier, får du ikke oppmerksomheten du håper på.

Ofte skyldes dette innsidefella:
Når du skriver om din egen bedrift, ser du produktene og tjenestene dine fra innsiden. Du synes tilbudet ditt er fantastisk og vil gjerne fortelle om det! Problemet er at kundene kanskje ikke leter etter akkurat det du deler.

For å få flere til å lese innholdet ditt, må du skifte fokus: Skriv om det kundene faktisk lurer på.

Tre steg til bedre innhold

Her er tre enkle grep for å finne ut hva kundene dine vil lese om:

1.  Sjekk hva folk søker etter på nettet
• Bruk Google. Prøv å skrive noen ord som beskriver bedriften din, og se hvilke forslag som dukker opp. Dette gir deg en pekepinn på hva folk er nysgjerrige på.
• Se på hvilke spørsmål kundene stiller i kommentarfelt, e-poster eller meldinger.
2.  Se hva som fungerer best i dag
• Gå gjennom nettsiden din eller innleggene dine på sosiale medier. Hvilke innlegg fikk flest klikk, likes eller kommentarer? Dette er et tegn på hva folk synes er nyttig.
3.  Spør kundene dine
• Snakk med kundene dine, eller tenk tilbake til spørsmål de ofte stiller. Hva lurer folk mest på før de kjøper fra deg?

Når du vet hva kundene spør om, har du gode ideer til nytt innhold.

Eksempler på innhold som fungerer

Som nevnt innledningsvis:
"Hvor mye koster det å ha hund?" og "Hvordan kjøpe bolig som student?"

Disse innleggene er ikke tilfeldige suksesser. De ble laget av Sparebanken Sør for å svare på vanlige spørsmål mange har, og resultatet er at de fortsatt tiltrekker lesere år etter år.

Tenk på hvilke spørsmål dine kunder stiller – og hvordan du kan gi dem gode svar.

Hva skal du gjøre nå?

Neste gang du skal skrive et innlegg, still deg selv disse spørsmålene:

• Hva spør kundene mine om?
• Hvordan kan jeg gjøre hverdagen deres enklere?

Godt innhold handler ikke om å selge – det handler om å hjelpe. Hvis du gir målgruppen din svarene de leter etter, vil de komme tilbake til deg når de er klare til å kjøpe.

Trenger du hjelp til å komme i gang?

Jeg i Gull kommunikasjon hjelper små bedrifter med å lage innhold som folk faktisk vil lese. Jeg finner ut hva kundene dine lurer på, og hjelper deg med å skape verdifullt innhold som blir funnet på nettet.

Vil du lære mer? Ta kontakt – jeg hjelper deg gjerne!